高める方法をいくつか紹介します!

少しの努力で身につく

コミュニケーション力という言葉があります。インターネットの掲示板などでは、「私はコミュ力がないから」と諦めてしまっている人を多く見かけるものです。しかし、コミュニケーション力は、少しの努力で誰もが身につけることができます。しかも、お客さんと話をしてお金をもらう仕事でもない限りは、そこまで難易度の高いコミュニケーション力を身につけなくても十分です。
コミュニケーション力を磨くには、それを向上させる知識があることと、向上心があることが大事になります。まず、相手が興味を持っているような内容の話をすることです。たとえ自分がそれに対して興味がなくても、それは重要といえます。人間は、自分に興味を持ってくれる人に心を開くという心理があるようです。自分がその話に興味がなくても、その時だけ飲み込んで後は吐き出してしまっても構いません。ただし、相手が仕事仲間である場合、仕事の話や会社の話をするのではなく、それとなくプライベートや趣味についての話をしてみましょう。相手の趣味がわからなければ身近なことから話を切り出し、それとなく好きそうなことを聞いてみるという方法もあります。
コミュニケーション力を磨くためのもう一つの方法として、会話のキャッチボールを意識することです。会話を投げれば、相手は返してきます。そして、また会話を投げてみましょう。相手のほうが話す内容が長いくらいがちょうどいいといえます。最悪なのは、一方的にこちらの話ばかりしているパターンです。おそらく、それは相手のコミュニケーション力が高い証拠ともいえるので、逆にそこから見習うこともできます。